Lediga jobb Nordea Bank Abp, Filial i Sverige i Lerum

Nordea is a leading Nordic universal bank. We are helping our customers realise their dreams and aspirations - and we have done that for 200 years. We want to make a real difference for our customers and the communities where we operate - by being a strong and personal financial partner.

Job ID: 28768
Till vårt kontor i Alingsås och Lerum söker vi nu Privatrådgivare som vill vara med och bidra till våra privatkunders framtidsplaner genom förstklassig rådgivning. När våra kunder strävar efter att nå sina mål och förverkliga sina drömmar, finns vi där för att erbjuda en relevant finansiell lösning.
Vi ser fram emot att träffa dig som trivs med att arbeta i team där vi hjälper varandra att nå framgång och skapa positiva kundupplevelser. Med din kunskap och din passion för att överträffa kundernas förväntningar bidrar du till att skapa framtidens relationsbank, där vi möter kunderna i nya kanaler, och på nya sätt - varhelst och närhelst det passar dem.
Vår roll är att hjälpa våra kunder förverkliga sina drömmar.
Om vårt team
Vårt team präglas av stark vinnarkultur med fokus på nöjda kunder, leverera rådgivning i världsklass, rätt arbetssätt och god kvalitet. Vi har roligt tillsammans, samarbetar och är måna att ställa upp för varandra i vår ambition om att nå framgång och att vinna vår marknad.
Tjänsten är placerad i antingen på kontoret Lerum eller Alingsås.
Collaboration. Ownership. Passion. Courage. Detta är värderingar som vägleder oss i hur vi arbetar och hur vi fattar beslut – och som vi tror att du delar.
Om tjänsten
Att arbeta som rådgivare betyder för oss att vara med och förverkliga våra kunders framtidsplaner genom förstklassig rådgivning. När våra kunder strävar efter att nå sina mål och förverkliga sina drömmar, finns vi där för att erbjuda relevant finansiellt råd. Kunderna möter du både digitalt och fysiskt på kontoret. Detta är en tillsvidareanställning där vi tillämpar en provanställning på 12 månader vilket är standard vid våra tillsättningar. 
Dina fokusområden blir att:
* Tillsammans med dina kollegor ansvara för att skapa hög tillgänglighet, tillit och kundnöjdhet, där du ser till att kunderna direkt får hjälp i den kanal som matchar deras individuella behov
* Aktivt arbeta tillsammans med ditt team för att attrahera nya kunder, samtidigt som du utvecklar relationer med befintliga kunder
* Med ett proaktivt arbetssätt fokusera på att upprätthålla och skapa tillväxt i kundens tillgångar och uppnå affärsresultat
* Stort fokus med att arbeta aktivt med nya kundrelationer och våra samarbetspartners

Det här är rätt roll för dig om du:
* Har förmågan att sätta dig in i kundens situation, och har en naturlig fallenhet för att bygga relationer med både kunder och kollegor
* Stimuleras av att arbeta resultatinriktat, där du på ett skickligt sätt kopplar samman kundens behov med våra produkter och tjänster
* Arbetar aktivt med att utveckla dina egna kompetenser och dela kunskap med kollegor
* Är orädd, gillar att testa nya saker och trivs i en ambitiös miljö
* Du drivs av att knyta nya kontakter och att arbeta med samarbetspartners och tycker det är roligt att träffa nya människor

Din bakgrund och kompetens innefattar:
* Minst fem års erfarenhet från serviceinriktade roller med kundfokus
* Förmåga att ta till dig information och prioritera i din vardag
* En godkänd och avslutad gymnasial utbildning
* Tar till dig ny teknik som du använder i det digitala mötet med kunden
* Professionella kunskaper i engelska och svenska, i både tal och skrift


Om detta låter som du, välkommen med din ansökan!
Nästa steg
Varmt välkommen med din ansökan senast 05/09/2025. För mer information är du välkommen att kontakta Madelene Sundvall på [email protected]. Vi rekryterar löpande och kan därför tillsätta tjänsten innan sista ansökningsdag. Vi tar ej emot ansökningar via e-post.
För facklig information, kontakta Finansförbundet på [email protected] eller SACO på [email protected]. Visa mindre

Då vår Privatrådgivare Agneta Svensson nu går i pensions efter många år på Lerums-kontoret söker vi en ny Team-medlem som vill vara med och bidra till våra privatkunders framtidsplaner genom förstklassig rådgivning.  Det här är en möjlighet för dig att arbeta i team där vi hjälper varandra att nå framgång och skapa positiva kundupplevelser. 
 
Världen vi lever i är i konstant förändring. Men oavsett vad framtiden för med sig så börjar allt med våra kunder. Därför behöver vi dig. Du kommer att arbeta i ett team av engagerade kollegor i en spännande miljö. Tillsammans hjälper vi till att uppfylla våra kunders behov, som förändras hela tiden.  
För oss är det viktigt att vara nyfikna och prova nya saker för att bättre erbjuda kunderna service, var och när som helst. Du kommer få många möjligheter att lära dig nya saker, växa och bygga en karriär hos oss. Vill du hjälpa oss bli ledande i att erbjuda positiva kundupplevelser?  
 
  Om tjänsten

 
Du blir en del av Team Lerum/Alingsås, där du ger förstklassig rådgivning med inriktning på placeringar, sparande, försäkringar och finansiering. Kunderna möter du både digitalt och fysiskt på kontoret. Din placering kommer till största del vara i Lerum.  
 
Vad du kommer att göra: 
 
- Proaktivt attrahera nya kunder, samtidigt som du utvecklar befintliga kundrelationer och skapar tillväxt i deras tillgångar. 
- Arbeta coachande där du på ett metodiskt sätt hjälper kunden uttrycka behov, prioriteringar och mål som du sedan omsätter till affärsinriktade lösningsförslag. 
- Skapa hög tillgänglighet för kunderna där du ser till att kunden direkt får hjälp och är informerad om vilka olika kanaler vi erbjuder. 
 
Rollen är baserad i Lerum till största delen. Välkommen till ett team som har stor erfarenhet av rådgivning till kunder i alla livets skeden och verkligen vill göra skillnad genom att arbeta över geografins gränser och göra det mesta möjligt. 
 
  Din profil

 
Collaboration. Ownership. Passion. Courage. Det är de fyra värderingar som guidar oss alla i att vara som bäst. Vi tror att du gillar att lära dig nya saker och ser fram emot att bidra med dina idéer. Du är pålitlig, ger andra spelrum  och säger vad du tycker – även när det tar emot.  
 
Din profil och bakgrund: 
 
- Har ett genuint intresse av vår affär och av att vinna kundernas förtroende och lojalitet. 
- Har förmågan att sätta dig in i kundens situation, och har en naturlig fallenhet för att bygga relationer med både kunder och kollegor. 
- Stimuleras av att arbeta resultatinriktat, där du på ett skickligt sätt kopplar samman kundens behov med våra produkter och tjänster.  
- Tar till dig ny teknik som du använder i det digitala mötet med kunden 
- Swedsec-licens 
- Akademisk utbildning är meriterande.  
- Professionella kunskaper i engelska och svenska, i både tal och skrift. 
 
Om det här låter som dig, hör av dig!  
 
  Mer information och skicka ansökan

 
På nordea.com kan du läsa mer om oss, vår verksamhet och vårt fokus på att integrera hållbarhet i allt vi gör.  
 
I Nordea rekryterar vi brett, och väljer den bästa personen för jobbet. För mångfald gör oss starkare. Och när du väl är ombord, kommer du se att alla har lika möjligheter hos oss. 
 
Skicka in din ansökan senast den 18/04/2019  
 
Om du vill veta mer om jobbet, kontakta KC Katharina Knoop på tel. 0767-657752 el. [email protected] 
 
För facklig information, kontakta Finansförbundet på [email protected] eller SACO på [email protected] 
Om du känner någon som skulla passa för det här jobbet, dela gärna detta med honom/henne. Visa mindre